Mise à jour : 04-07-2016 | ||
L'opérateur public Algérie Poste (AP) s'apprête à lancer ou pour être
plus juste à généraliser prochainement son nouveau service intitulé
ANWI consistant à renforcer les missions des facteurs en leur ajoutant
de nouvelles missions relevant du domaine commercial et qui englobent
l'édition, la distribution et l'encaissement des factures à domicile
(Sonelgaz, SEAAL, Algérie Télécom, Mobilis, Ooredoo et Djezzy).
En effet, il est important de rappeler qu'au 1er mai dernier, la
ministre de la Poste et des Technologies de l'Information et de la
Communication, Imane Houda Feraoun avait effectué le lancement
expérimental de ce nouveau produit de la poste algérienne "Anwi" dans la
wilaya de Tipasa. Le service ANWI d'Algérie Poste est un nouveau
produit qui sera lancé prochainement et qui consiste à renforcer les
missions des facteurs en leur ajoutant de nouvelles missions relevant du
domaine commercial. Ainsi le facteur devient "agent commercial à
domicile", après avoir bénéficié d'une formation l'habilitant à fournir,
outre ses prestations traditionnelles, de nouveaux services à domicile,
particulièrement adaptés aux besoins des femmes au foyer, personnes à
mobilité réduite et autres personnes âgées, moyennant une contrepartie
financière. Ces prestations consistent, entre autres, dans le ramassage
et la livraison de tous types d'envoi et colis à domicile (médicaments
et autres), avant d'élargir ce service à l'encaissement des factures.
Algérie Poste offre aussi une solution complète pour les artisans qui
rencontrent des problèmes de commercialisation de leurs produits. Ainsi
explique-t-on à Algérie Poste, avec l'exposition de produits artisanaux
de chaque région via la e-boutique ANWI, Algérie Poste assure la vente,
la livraison et l'encaissement de ces produits à domicile, ainsi que les
produits high-tech (packs téléphoniques et tablettes).Mieux encore, les
demandes de carnets de chèque, cartes magnétiques et la consultation de
solde peuvent être effectuées directement chez le facteur. Pour ce
faire, les clients d'Algérie poste peuvent ouvrir droit au service Anwi,
après introduction d'une demande dans ce sens auprès des bureaux de
poste via leurs portables, ou Internet. D'ailleurs des actions en cours
au niveau des ministères et organismes concernés en vue de la mise au
point des cadres juridique et technique adéquats au payement
électronique et paiement par téléphone portable. Il est tout aussi
important de noter que parmi les nouvelles prestations d'Algérie Poste
figure également la vente des recharges électroniques (Mobilis, Ooredoo
et Djezzy) à domicile, ainsi que les cartes Idoom et 4G d'Algérie
Télécom. D'autre part, la ministre de la Poste et des Technologies de
l'Information et de la Communication, Houda-Imane Feraoun a annoncé dans
la soirée de lundi dernier que l'opérateur public Algérie Poste a
obtenu 750 milliards de centimes de résultats positifs en 2016.
Comparativement à 2015 AP avait enregistré un déficit de plus de 500
milliards de centimes, a fait rappeler la ministre. "L'année passée,
l'opérateur Algérie poste souffrait de beaucoup de problèmes. Il
enregistrait plus de 500 milliards de centimes de déficit et c'était le
cas pour les autres années. Cette année, AP a dépassé les 780 milliards
de centimes de résultats positifs", s'est félicitée la ministre en marge
de la finale de la marche des facteurs. "Aujourd'hui, AP a tous les
moyens pour relever le défi de la numérisation et des nouvelles
technologies", a-t-elle ajouté.
De plus, la ministre n'a pas omis de souligner que plus de 3700
bureaux de poste sont connectés à travers le territoire national.
Jusqu'à présent Algérie Poste compte 500 machines à affranchir
intelligentes (affranchissement informatique du courrier) et une machine
de tri automatique d'une capacité de 40 000 plis/heure.
Saïd B.
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mardi 5 juillet 2016
Algérie Poste : Le service ANWI, un nouveau produit généralisé prochainement
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